为夯实服务基础、提升天利仁和项目维序团队专业素养与服务水准，保障公司服务标准有效落地一线岗位，近日下午，公司质控部组织开展对项目维序员专项培训。

培训内容紧密围绕项目维序工作的实际需求，重点聚焦车辆出入口的管理要点、流程标准、应急处理、巡逻路线规划、频次要求、重点关注区域、异常情况识别等核心职责与工作要求，深入解读了“531”服务标准在维序服务中的具体应用与体现，使维序员对服务标准有更直观、深刻地理解。

通过此次专项培训，项目的维序员们对自身的岗位职责、服务标准及管理要求有了更为系统和清晰的认识。培训不仅巩固了专业知识，也促进了团队整体服务意识的提升，为后续持续提供规范化、标准化的优质维序服务奠定了坚实基础。

下一步，质控部将继续跟进培训效果的落地情况，加强现场督导与检查，确保各项标准要求转化为每位维序员的自觉行动，切实提升项目的物业管理服务质量与客户满意度。